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Dort erfährst du:
  • Wie du Visionen und Apothekenziele gemeinsam mit deinem Team entwickelst und damit die Apotheke auf die Zukunft ausrichtest
  • Wie du deinen persönlichen Führungsstil entfaltest, um mit Freude zu führen
  • Wie du Konflikte im Team nachhaltig löst, Mitarbeiter motivierst und ein harmonisches Erfolgsteam erhältst
  • Wie du die Kundenbindung erhöhst, Neukunden gewinnst und das Umsatzpotenzial ausschöpfst.
Mit Workbook und Übungen zum direkten Umsetzen.

Kennst du das?

  • Du machst dir Sorgen, dass einige deiner Kunden zu einer Internetapotheke wechseln und dadurch die Umsätze fallen?
  • Du hast deinen persönlichen Führungsstil noch nicht entfaltet und bist daher in einigen Führungs-Situationen unsicher?
  • Einige deiner Teammitglieder machen nur Dienst nach Vorschrift und sind demotiviert, die Stimmung ist geprägt von Konflikten und oftmals einfach nur schlecht?
  • Du erlebst, dass einige deiner Mitarbeiter den Kunden zu wenig Mehrwert bieten und sich vor sinnvollen Zusatzempfehlungen scheuen, so dass das Umsatzpotenzial nicht ausgeschöpft wird?
  • Dir fällt es schwer, eine Balance zwischen neuen Strategien, Mitarbeiterführung und der eigenen Kundenbetreuung zu finden?
  • Das „Alles“ macht dich unzufrieden, erschöpft dich und du verlierst die Lust an deinem Apothekenalltag?

Wünschst du dir das auch?

  • Zufriedene Stammkunden, die deiner Apotheke treu bleiben und viele neue Kunden
  • Einen individuellen authentischen Führungsstil, der es dir ermöglicht mit Freude zu führen
  • Ein harmonisches, motiviertes, kompetentes und kundenorientiertes Erfolgs-Team.
  • Mitarbeiter, die eigenständig und verantwortungsbewusst handeln und du so mehr Zeit erhältst, dich um zukunftsrelevante Themen zu kümmern.
  • Mitarbeiter, die mit Begeisterung ihre Kunden beraten und somit die Umsätze kontinuierlich wachsen.
  • Eine Apotheke, die eine hohe Kundenbindung genießt und zu den erfolgreichen Apotheken in der Gegend gehört
  • Freude und Energie im Apothekenalltag

Über mich

Ich bin Nicole Müller und begleite seit rund 30 Jahren Apotheken in den Erfolg. Mein Wissen, Können und Gespür sammelte ich in einer klassischen „Pharma-Karriere“: von der PTA in einer Hamburger Apotheke zur Apothekenreferentin, über die regionale Verkaufsleiterin zur nationalen Verkaufs- und Marketing- Direktorin eines internationalen Pharmaunternehmens. Die Themen „Vertrieb, Führung, Apotheke“ sind mein Leben!

In Zeiten des Wandels, von denen die Vor-Ort-Apotheken aktuell herausgefordert werden, ist ein konfliktfreies und erfolgsorientiertes Team Gold wert. Das habe ich selbst in meinen Führungspositionen immer wieder eindrücklich erlebt. Meine Schlüsselszene: Auf meiner atemlosen Jagd nach Zahlen und Strategien vernachlässigte ich meinen größten Zukunftsschatz: meine Mitarbeiter! Erst als sich meine Führungsfehler spürbar negativ auf die Kundenbetreuung auswirkte, wachte ich auf und erkannte den wahren Erfolgs-Hebel für meine Zahlen: „Mitarbeiter- und Team-Führung“! Ich bildete mich voller Neugier fort, machte eine Coaching-Ausbildung und nahm mir einen Personal Coach zur Seite, denn eine gute Leaderin ist auch immer Vorreiterin in puncto Selbst-Führung!

„Apotheke ist weiblich“, nicht nur die Teams – auch ihre Leiterinnen. Und wir Frauen haben ganz spezielle Herausforderungen und Themen! Deshalb habe ich mich auf Frauen in Apotheken-Führungspositionen spezialisiert. All meine Erfahrungen, mein Wissen und mein Coaching-Knowhow habe ich in mein einzigartiges Führungs-Programm „Apothekenleaderin der neuen Zeit“ gepackt. Mit diesem Online-Programm durchläuft die Apotheken-Leaderin alle Führungs- und Vertriebs-Meilensteine, die nötig sind, um die individuellen Trümpfe ihrer Vor-Ort-Apotheke gegenüber Internet, Drogerie & Co. nachhaltig auszuspielen. Der Schlüssel: Eine „im wahrsten Sinne gesunde“ Team- und Selbstführung!

Meine persönliche Einladung an Dich

Was Kundinnen sagen

Lisa Seibel
Lisa Seibel - Apothekerin aus Edenkoben Wir arbeiten seit Langem immer wieder gerne mit Nicole Müller, weil sie alle Themen rund um die „Apothekenanforderungen heute“ beherrscht und uns immer wichtige Wachstumsimpulse gibt.
Katja Mauthe
Katja Mauthe - PKA und Teamleiterin Back-Office aus Konstanz An den wertvollen Impulsen von Nicole erkennt man, wieviel Hintergrundwissen sie zu dem Thema Mitarbeiterführung, Teamführung und Selbstführung hat. Ihre Beiträge sind wertschätzend und lösungsorientiert und ich kann ihre Empfehlungen in meinen Backoffice-Team sehr gut umsetzten. Die letzte Teambesprechung verlief sehr harmonisch und hat alle sehr motiviert.

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